Personvernerklæring

1. Oversikt over personvern

Generelt

Følgende gir en enkel oversikt over hva som skjer med dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt. Personopplysninger er alle opplysninger som kan brukes til å identifisere deg personlig. Detaljert informasjon om personvern kan du finne i vår personvernerklæring nedenfor.

Innsamling av data på nettstedet vårt

Hvem er ansvarlig for innsamlingen av data på dette nettstedet?

Dataene som samles inn på dette nettstedet, behandles av nettstedets operatør. Operatørens kontaktinformasjon finnes i nettstedets lovpålagte juridiske informasjon.

Hvordan samler vi inn dataene dine?

Noen data samles inn når du oppgir dem til oss. Dette kan for eksempel være data du skriver inn i et kontaktskjema.

Andre data samles inn automatisk av IT-systemene våre når du besøker nettstedet. Dette er hovedsakelig tekniske data, som nettleseren og operativsystemet du bruker, eller når du fikk tilgang til siden. Disse dataene samles inn automatisk så snart du besøker nettstedet vårt.

Hva bruker vi dataene dine til?

Noe av dataene samles inn for å sikre at nettstedet fungerer som det skal. Andre data kan brukes til å analysere hvordan besøkende bruker nettstedet.

Hvilke rettigheter har du når det gjelder dataene dine?

Du har alltid rett til å be om informasjon om lagrede data om deg, deres opprinnelse, mottakerne og formålet med innsamlingen, uten kostnad. Du har også rett til å be om at dataene korrigeres, sperres eller slettes. Du kan kontakte oss når som helst ved å bruke adressen som er oppgitt i den juridiske informasjonen hvis du har ytterligere spørsmål om personvern og datasikkerhet. Du kan også, selvfølgelig, klage til relevante tilsynsmyndigheter.

Analyse og tredjepartsverktøy

Når du besøker nettstedet vårt, kan det bli gjort statistiske analyser av din surfingsatferd. Dette skjer hovedsakelig ved hjelp av informasjonskapsler og analyseverktøy. Analysen av din surfingsatferd er vanligvis anonym, det vil si at vi ikke vil kunne identifisere deg ut fra disse dataene. Du kan protestere mot denne analysen eller forhindre den ved å ikke bruke visse verktøy. Detaljert informasjon finnes i den påfølgende personvernerklæringen.

Du kan protestere mot denne analysen. Nedenfor informerer vi deg om hvordan du kan utøve dine valgmuligheter i denne sammenhengen.

2. Generell informasjon og lovpålagt informasjon

Personvern

Operatørene av dette nettstedet tar beskyttelsen av dine personopplysninger svært alvorlig. Vi behandler dine personopplysninger konfidensielt og i samsvar med lovbestemte personvernregler og denne personvernerklæringen.

Hvis du bruker dette nettstedet, vil ulike personopplysninger bli samlet inn. Personopplysninger er alle opplysninger som kan brukes til å identifisere deg personlig. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn og hva vi bruker dem til. Den forklarer også hvordan og til hvilket formål dette skjer.

Vennligst merk at data som overføres via internett (f.eks. via e-postkommunikasjon), kan være utsatt for sikkerhetsbrudd. Det er ikke mulig å beskytte dataene dine fullt ut mot tilgang fra tredjeparter.

Informasjon om parten som er ansvarlig for dette nettstedet

Parten som er ansvarlig for behandlingen av data på dette nettstedet er:

Ralph Lutterloh
Aeschacher Ufer 17
D-88131 Lindau
Tyskland

Telefon: 0049 171 351 445
E-post: lutterloh.pattern@gmail.com

Den ansvarlige parten er den fysiske eller juridiske personen som alene eller i fellesskap med andre bestemmer formålet med og midlene for behandlingen av personopplysninger (navn, e-postadresser osv.).

Tilbaketrekking av ditt samtykke til behandlingen av dataene dine

Mange behandlingsoperasjoner er bare mulig med ditt uttrykkelige samtykke. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst med virkning for fremtiden. En uformell e-post med denne forespørselen er tilstrekkelig. Dataene som ble behandlet før vi mottok forespørselen din, kan fortsatt være lovlig behandlet.

Rett til å klage til tilsynsmyndigheter

Hvis det har forekommet et brudd på personvernlovgivningen, kan den berørte personen klage til relevante tilsynsmyndigheter. Den kompetente tilsynsmyndigheten for saker knyttet til personvernlovgivningen er personvernombudet i den tyske delstaten der selskapet vårt har sitt hovedkontor. En liste over personvernombud og deres kontaktinformasjon finnes på følgende lenke: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Rett til dataportabilitet

Du har rett til å få data som vi behandler på grunnlag av ditt samtykke eller for å oppfylle en kontrakt, automatisk levert til deg selv eller til en tredjepart i et standardisert, maskinlesbart format. Hvis du trenger direkte overføring av data til en annen ansvarlig part, vil dette bare bli gjort i den utstrekningen det er teknisk mulig.

SSL- eller TLS-kryptering

Dette nettstedet bruker SSL- eller TLS-kryptering av sikkerhetsmessige årsaker og for å beskytte overføringen av konfidensielt innhold, som forespørslene du sender til oss som nettstedets operatør. Du kan gjenkjenne en kryptert tilkobling i nettleserens adressefelt når den endres fra «http://» til «https://» og hengelåsikonet vises i nettleserens adressefelt.

Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktivert, kan ikke dataene du overfører til oss leses av tredjeparter.

Krypterte betalinger på dette nettstedet

Hvis du inngår en kontrakt som krever at du sender oss betalingsopplysningene dine (f.eks. kontonummer for direkte debet), vil vi trenge disse dataene for å behandle betalingen din.

Betalingstransaksjoner som bruker vanlige betalingsmåter (Visa/MasterCard, direkte debet) utføres kun via krypterte SSL- eller TLS-tilkoblinger. Du kan gjenkjenne en kryptert tilkobling i nettleserens adressefelt når den endres fra «http://» til «https://» og hengelåsikonet i nettleseren er synlig.

I tilfelle kryptert kommunikasjon kan ikke noen betalingsopplysninger du sender til oss leses av tredjeparter.

Informasjon, sperring, sletting

Som tillatt ved lov, har du rett til å få informasjon om alle dine personopplysninger som lagres, samt deres opprinnelse, mottakeren og formålet de er behandlet for, når som helst og uten kostnad. Du har også rett til å få disse dataene korrigert, sperret eller slettet. Du kan kontakte oss når som helst ved å bruke adressen som er oppgitt i vår juridiske informasjon hvis du har ytterligere spørsmål om personopplysninger.

Motstand mot reklame-e-poster

Vi forbyr herved uttrykkelig bruk av kontaktinformasjon publisert i forbindelse med kravene til nettstedets juridiske informasjon for å sende reklame- og informasjonsmateriell som ikke er uttrykkelig forespurt. Nettstedets operatør forbeholder seg retten til å ta spesifikke rettslige skritt hvis uønsket reklame, som e-postspam, mottas.

3. Innsamling av data på nettstedet vårt

Informasjonskapsler

Noen av våre nettsider bruker informasjonskapsler. Informasjonskapsler skader ikke datamaskinen din og inneholder ingen virus. Informasjonskapsler bidrar til å gjøre nettstedet vårt mer brukervennlig, effektivt og sikkert. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen din og lagres av nettleseren din.

De fleste av informasjonskapslene vi bruker er såkalte «sesjonsinformasjonskapsler». De slettes automatisk etter besøket ditt. Andre informasjonskapsler forblir i enhetens minne til du sletter dem. Disse informasjonskapslene gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren din neste gang du besøker nettstedet.

Du kan konfigurere nettleseren din til å informere deg om bruken av informasjonskapsler, slik at du kan bestemme deg fra tilfelle til tilfelle om du vil akseptere eller avvise en informasjonskapsel. Alternativt kan nettleseren din konfigureres til å automatisk akseptere informasjonskapsler under visse forhold eller alltid avvise dem, eller automatisk slette informasjonskapsler når du lukker nettleseren. Deaktivering av informasjonskapsler kan begrense funksjonaliteten til dette nettstedet.

Informasjonskapsler som er nødvendige for å tillate elektronisk kommunikasjon eller for å tilby visse funksjoner du ønsker å bruke (som handlekurven), lagres i henhold til art. 6 avsnitt 1 bokstav f i DSGVO. Nettstedets operatør har en legitim interesse i lagring av informasjonskapsler for å sikre en optimalisert tjeneste levert uten tekniske feil. Hvis andre informasjonskapsler (som de som brukes til å analysere surfingsatferden din) også lagres, vil de bli behandlet separat i denne personvernerklæringen.

Serverloggfiler

Nettstedets tilbyder samler inn og lagrer automatisk informasjon som nettleseren din automatisk overfører til oss i «serverloggfiler». Disse er:

• Nettlesertype og nettleserversjon
• Operativsystem som brukes
• Referer-URL
• Vertensnavn for den tilkoblede datamaskinen
• Tidspunkt for serverforespørselen
• IP-adresse

Disse dataene vil ikke bli kombinert med data fra andre kilder.

Grunnlaget for behandlingen av dataene er art. 6 (1) (f) DSGVO, som tillater behandlingen av data for å oppfylle en kontrakt eller for tiltak som er forberedende til en kontrakt.

Kontaktskjema

Hvis du sender oss spørsmål via kontaktskjemaet, vil vi samle inn dataene som er skrevet inn i skjemaet, inkludert kontaktinformasjonen du oppgir, for å svare på spørsmålet ditt og eventuelle oppfølgingsspørsmål. Vi deler ikke denne informasjonen uten ditt samtykke.

Vi vil derfor bare behandle dataene du skriver inn i kontaktskjemaet med ditt samtykke i henhold til art. 6 (1)(a) DSGVO. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst. En uformell e-post med denne forespørselen er tilstrekkelig. Dataene som ble behandlet før vi mottok forespørselen din, kan fortsatt være lovlig behandlet.

Vi vil beholde dataene du oppgir i kontaktskjemaet frem til du ber om sletting, trekker tilbake samtykket til lagring, eller formålet med lagringen ikke lenger er relevant (f.eks. etter å ha oppfylt forespørselen din). Ingen lovpålagte bestemmelser, spesielt de som gjelder obligatoriske oppbevaringsfrister for data, påvirkes av denne bestemmelsen.

Registrering på dette nettstedet

Du kan registrere deg på nettstedet vårt for å få tilgang til ytterligere funksjoner som tilbys her. Inndataene vil kun bli brukt til formålet med å bruke det respektive nettstedet eller tjenesten du har registrert deg for. De obligatoriske opplysningene som kreves under registrering, må oppgis i sin helhet. Ellers vil vi avvise registreringen din.

For å informere deg om viktige endringer, som endringer innenfor omfanget av nettstedet vårt eller tekniske endringer, vil vi bruke e-postadressen som ble oppgitt under registrering.

Vi vil behandle dataene som ble oppgitt under registrering kun på grunnlag av ditt samtykke i henhold til art. 6 (1)(a) DSGVO. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst med virkning for fremtiden. En uformell e-post med denne forespørselen er tilstrekkelig. Dataene som ble behandlet før vi mottok forespørselen din, kan fortsatt være lovlig behandlet.

Vi vil fortsette å lagre dataene som ble samlet inn under registrering så lenge du er registrert på nettstedet vårt. Lovpålagte oppbevaringsfrister forblir upåvirket.

Registrering med Facebook Connect

I stedet for å registrere deg direkte på nettstedet vårt, kan du også registrere deg ved hjelp av Facebook Connect. Denne tjenesten leveres av Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Hvis du bestemmer deg for å registrere deg med Facebook Connect og klikker på knappene «Logg inn med Facebook» eller «Koble til med Facebook», vil du automatisk bli omdirigert til Facebook-plattformen. Der kan du logge inn med Facebook-brukernavnet og passordet ditt. Dette vil koble Facebook-profilen din til nettstedet eller tjenestene våre. Denne koblingen gir oss tilgang til dataene dine som er lagret på Facebook. Inkludert spesielt dine:

• Facebook-navn
• Facebook-profilbilde
• Facebook-omslagsbilde
• E-postadresse oppgitt til Facebook
• Facebook-ID
• Facebook-venner
• Facebook-likerklikk
• Fødselsdato
• Kjønn
• Land
• Språk

Disse dataene vil bli brukt til å sette opp, tilby og tilpasse kontoen din.

For mer informasjon, se Facebooks brukervilkår og personvernerklæring. Disse finnes på https://de-de.facebook.com/about/privacy/ og https://www.facebook.com/legal/terms/.

Data overført ved inngåelse av kontrakt med nettbutikker, forhandlere og postordre

Vi overfører personopplysninger til tredjeparter kun i den utstrekningen det er nødvendig for å oppfylle vilkårene i kontrakten din, for eksempel til selskaper som er betrodd å levere varer til din lokasjon eller banker som er betrodd å behandle betalingene dine. Dataene dine vil ikke bli overført til noe annet formål med mindre du har gitt ditt uttrykkelige samtykke til det. Dataene dine vil ikke bli oppgitt til tredjeparter for reklameformål uten ditt uttrykkelige samtykke.

Grunnlaget for behandlingen av dataene er art. 6 (1) (b) DSGVO, som tillater behandlingen av data for å oppfylle en kontrakt eller for tiltak som er forberedende til en kontrakt.

4. Sosiale medier

Facebook-plugins (Liker- og Del-knapper)

Nettstedet vårt inkluderer plugins for det sosiale nettverket Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Facebook-plugins kan gjenkjennes av Facebook-logoen eller Liker-knappen på nettstedet vårt. For en oversikt over Facebook-plugins, se https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Når du besøker nettstedet vårt, etableres det en direkte tilkobling mellom nettleseren din og Facebook-serveren via pluginen. Dette gjør det mulig for Facebook å motta informasjon om at du har besøkt nettstedet vårt fra IP-adressen din. Hvis du klikker på Facebook-«Liker-knappen» mens du er logget inn på Facebook-kontoen din, kan du koble innholdet på nettstedet vårt til Facebook-profilen din. Dette gjør det mulig for Facebook å knytte besøk på nettstedet vårt til brukerkontoen din. Vær oppmerksom på at vi, som operatør av dette nettstedet, ikke har kunnskap om innholdet i dataene som overføres til Facebook eller hvordan Facebook bruker disse dataene. For mer informasjon, se Facebooks personvernerklæring på https://de-de.facebook.com/policy.php.

Hvis du ikke vil at Facebook skal knytte besøket ditt på nettstedet vårt til Facebook-kontoen din, vennligst logg ut av Facebook-kontoen din.

5. Analyse og reklame

Google Analytics

Dette nettstedet bruker Google Analytics, en webanalyse-tjeneste. Den drives av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics bruker såkalte «informasjonskapsler». Dette er tekstfiler som lagres på datamaskinen din og som tillater en analyse av bruken av nettstedet av deg. Informasjonen generert av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet blir vanligvis overført til en Google-server i USA og lagret der.

Google Analytics-informasjonskapsler lagres i henhold til art. 6 (1) (f) DSGVO. Nettstedets operatør har en legitim interesse i å analysere brukeratferd for å optimalisere både nettstedet og reklamen sin.

IP-anonymisering

Vi har aktivert funksjonen for anonymisering av IP-adresser på dette nettstedet. Google vil forkorte IP-adressen din innenfor Den europeiske union eller andre parter til avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområde før den overføres til USA. Kun i unntakstilfeller sendes den fullstendige IP-adressen til en Google-server i USA og forkortes der. Google vil bruke denne informasjonen på vegne av eieren av dette nettstedet for å vurdere din bruk av nettstedet, utarbeide rapporter om aktivitet på nettstedet, og tilby andre tjenester knyttet til aktivitet på nettstedet og internettbruk for eieren av nettstedet. IP-adressen som overføres av nettleseren din som en del av Google Analytics, vil ikke bli slått sammen med andre data som Google innehar.

Nettlesertillegg

Du kan forhindre at disse informasjonskapslene lagres ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din. Vi vil imidlertid påpeke at dette kan føre til at du ikke får tilgang til alle funksjonene på dette nettstedet. Du kan også forhindre at dataene som genereres av informasjonskapsler om din bruk av nettstedet (inkludert IP-adressen din) sendes til Google, og at Google behandler disse dataene, ved å laste ned og installere nettlesertillegget som er tilgjengelig på følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Innvending mot innsamling av data

Du kan forhindre at Google Analytics samler inn dataene dine ved å klikke på følgende lenke. En informasjonskapsel for å melde seg ut vil bli satt for å forhindre at dataene dine samles inn ved fremtidige besøk på dette nettstedet: Deaktiver Google Analytics.

For mer informasjon om hvordan Google Analytics behandler brukerdata, se Googles personvernerklæring: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Utkjøring av databehandling

Vi har inngått en avtale med Google om utkjøring av vår databehandling og implementerer fullt ut de strenge kravene fra de tyske personvernmyndighetene ved bruk av Google Analytics.

6. Nyhetsbrev

Nyhetsbrevdatoer

Hvis du ønsker å motta vårt nyhetsbrev, krever vi en gyldig e-postadresse samt informasjon som lar oss bekrefte at du er eieren av den angitte e-postadressen og at du samtykker til å motta dette nyhetsbrevet. Ingen ytterligere data samles inn, eller de samles kun inn på frivillig basis. Vi bruker kun disse dataene til å sende den forespurte informasjonen og videreformidler dem ikke til tredjeparter.

Vi vil derfor kun behandle dataene du legger inn i kontaktskjemaet med ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til lagring av dataene dine og e-postadressen din, samt til bruken av disse for å sende nyhetsbrevet, for eksempel via lenken for å melde seg ut i nyhetsbrevet. Dataene som ble behandlet før vi mottok forespørselen din, kan fortsatt være lovlig behandlet.

Dataene som oppgis ved påmelding til nyhetsbrevet, vil bli brukt til å distribuere nyhetsbrevet frem til du kansellerer abonnementet ditt, og dataene vil da bli slettet. Dataene vi har lagret til andre formål (f.eks. e-postadresser for medlemsområdet) forblir upåvirket.

MailChimp

Dette nettstedet bruker tjenestene til MailChimp for å sende nyhetsbrev. Denne tjenesten leveres av Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp er en tjeneste som organiserer og analyserer distribusjonen av nyhetsbrev. Hvis du oppgir data (f.eks. e-postadressen din) for å abonnere på vårt nyhetsbrev, vil de bli lagret på MailChimps servere i USA.

MailChimp er sertifisert under EU-US Privacy Shield. Privacy Shield er en avtale mellom Den europeiske union (EU) og USA for å sikre overholdelse av europeiske personvernstandarder i USA.

Vi bruker MailChimp for å analysere våre nyhetsbrevkampanjer. Når du åpner en e-post sendt av MailChimp, kobler en fil inkludert i e-posten (kalt en web beacon) seg til MailChimps servere i USA. Dette lar oss fastslå om en nyhetsbrevesmelding har blitt åpnet og hvilke lenker du klikker på. I tillegg samles teknisk informasjon inn (f.eks. tidspunkt for henting, IP-adresse, nettlesertype og operativsystem). Denne informasjonen kan ikke knyttes til en bestemt mottaker. Den brukes utelukkende til statistisk analyse av våre nyhetsbrevkampanjer. Resultatene av disse analysene kan brukes til å tilpasse fremtidige nyhetsbrev bedre til dine interesser.

Hvis du ikke ønsker at din bruk av nyhetsbrevet skal analyseres av MailChimp, må du melde deg ut av nyhetsbrevet. Til dette formålet tilbyr vi en lenke i hvert nyhetsbrev vi sender. Du kan også melde deg ut av nyhetsbrevet direkte på nettstedet.

Databehandlingen er basert på art. 6 (1) (a) DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å melde deg ut av nyhetsbrevet. Dataene som ble behandlet før vi mottok forespørselen din, kan fortsatt være lovlig behandlet.

Dataene som oppgis ved påmelding til nyhetsbrevet, vil bli brukt til å distribuere nyhetsbrevet frem til du kansellerer abonnementet ditt, og dataene vil da bli slettet fra våre servere og MailChimps servere. Dataene vi har lagret til andre formål (f.eks. e-postadresser for medlemsområdet) forblir upåvirket.

For detaljer, se MailChimps personvernerklæring på https://mailchimp.com/legal/terms/.

Fullføring av en databehandlingsavtale

Vi har inngått en databehandlingsavtale med MailChimp, der vi krever at MailChimp beskytter dataene til våre kunder og ikke avslører nevnte data til tredjeparter. Denne avtalen kan ses på følgende lenke: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

7. Tillegg og verktøy

Google Web Fonts

For en ensartet fremstilling av fonter, bruker denne siden webfonter levert av Google. Når du åpner en side, laster nettleseren din de nødvendige webfontene inn i nettleserens buffer for å vise tekst og fonter korrekt.

Til dette formålet må nettleseren din opprette en direkte tilkobling til Google-servere. Google blir dermed klar over at vår nettside ble aksessert via IP-adressen din. Bruken av Google Web Fonts gjøres i hensyn til en ensartet og tiltalende fremstilling av vårt nettsted. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6 (1) (f) DSGVO.

Hvis nettleseren din ikke støtter webfonter, brukes en standardfont fra datamaskinen din.

Ytterligere informasjon om håndtering av brukerdata kan finnes på https://developers.google.com/fonts/faq og i Googles personvernerklæring på https://www.google.com/policies/privacy/.

Olark

Vi bruker et live chat-verktøy fra Olark av Habla, Inc. 245 Ramona St. Palo Alto, CA 94301. Dette verktøyet lar våre nettsidebesøkere chatte direkte med ansatte i techpilot.net og få svar på spørsmål. For detaljer om håndteringen av dine personopplysninger av Olark og dine rettigheter i denne sammenhengen, vennligst se personvernerklæringen til Olark.

8. Betalingstjenesteleverandører

PayPal

Vårt nettsted aksepterer betalinger via PayPal. Leverandøren av denne tjenesten er PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Hvis du velger betaling via PayPal, vil betalingsdataene du oppgir bli levert til PayPal i henhold til art. 6 (1) (a) (Samtykke) og art. 6 (1) (b) DSGVO (Behandling for kontraktsformål). Du har muligheten til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst med virkning for fremtiden. Det påvirker ikke behandlingen av data som ble samlet inn tidligere.

Visa / Mastercard

Vårt nettsted aksepterer betalinger via Stripe (Visa / Mastercard). Leverandøren av denne tjenesten er Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland.

Dataene som kreves for betalingsbehandling, vil bli brukt av Stripe og oss til formålet med å gjennomføre betalinger og vil bli overført sikkert via «SSL»-prosedyren. Stripe er PCI DSS-sertifisert. Stripe overfører, behandler og lagrer personopplysninger utenfor EU. I den forbindelse er Stripe underlagt Safe Harbor-avtalen.